Política de Privacidad
Política de Privacidad — My Moment, by GoCody
Última actualización: Septiembre 1, 2026.
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
GOCODY (operando bajo la marca "My Moment, by GoCody"), con sede en la República de Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de shopgocody.com.
2. ¿Qué información recopilamos?
● Datos que nos das directamente: nombre, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono, talla y preferencias de producto.
● Datos de pago: no almacenamos los números completos de tarjetas de crédito o débito. Estos son procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos (Shopify Payments u otro procesador autorizado). Para pagos por ACH o Yappy, solo recibimos la confirmación de la transacción, no tus credenciales bancarias.
● Datos automáticos: información básica de navegación en el sitio (como cookies), usada para que el sitio funcione correctamente y para entender qué páginas visitas.
3. ¿Para qué usamos tu información?
● Procesar tu suscripción y cobrar el pago mensual.
● Preparar y enviar tu caja a la dirección correcta.
● Contactarte sobre tu pedido, cambios de talla, o novedades del mes.
● Mejorar nuestro servicio y el contenido de las cajas según tus preferencias.
● Cumplir con obligaciones legales o fiscales cuando aplique.
No vendemos tu información a terceros bajo ninguna circunstancia.
4. ¿Con quién compartimos tu información?
Solo compartimos los datos necesarios con:
● Procesadores de pago (para cobrar tu suscripción de forma segura).
● Empresas de mensajería (para poder entregar tu caja).
● Shopify, la plataforma que aloja este sitio, quien procesa datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad.
No compartimos tu información con fines publicitarios de terceros.
5. Tus derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley 81 de 2019, tienes derecho a:
● Acceso: saber qué información tenemos sobre ti.
● Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados (por ejemplo, tu dirección o talla).
● Cancelación: solicitar que eliminemos tu información cuando ya no sea necesaria para el servicio.
● Oposición: oponerte a que usemos tu información para fines específicos, como comunicaciones de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a admin@shopgocody.com.
Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la ley.
6. ¿Cuánto tiempo guardamos tu información?
Mantenemos tu información mientras tu suscripción esté activa, y por un período adicional razonable después de cancelar, en caso de que necesites reactivarla o por requisitos legales de facturación. Si solicitas la eliminación de tus datos, lo haremos salvo que la ley nos obligue a conservar cierta información (como registros de facturación).
7. Seguridad de tus datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo el uso de una plataforma de comercio electrónico (Shopify) con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, y te recomendamos también proteger tus propias credenciales de acceso.
8. Cookies
Este sitio usa cookies básicas para que el carrito de compras y el proceso de pago funcionen correctamente. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros más allá de las herramientas estándar de análisis que Shopify pueda incluir por defecto.
9. Menores de edad
Este servicio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te avisaremos por correo antes de que entre en vigencia.
11. Contacto y autoridad de control
Para preguntas o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escríbenos a [correo de contacto]. Si consideras que no hemos resuelto tu solicitud adecuadamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), entidad encargada de supervisar el cumplimiento de la Ley 81 de 2019 en Panamá.